Participation : la clé de la robustesse pour les organisations de santé
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Participation des habitants-usagers-citoyens
L’article analyse le fonctionnement des dispositifs de participation, en particulier les comités de patients, et interroge leur capacité à transformer (ou non) les organisations de santé. En mobilisant le concept de robustesse comme alternative à la seule logique de performance, il montre comment la participation des patients peut contribuer à rendre le système plus sensible à son environnement.
